特徴その２　じっくりとお話しをお伺いします

誰もが借金の相談を専門家にするのは初めてのことです。

「怒られるのでは？」

「難しい専門用語ばかりで理解できないのでは？」

と、不安になる方がほとんどです。

浅草雷門司法事務所では、電話でのお問合せ、事務所でのご面談、手続き開始後の進捗状況のご報告、手続き終了後の返済についてのご説明も司法書士が担当し、じっくりと時間をかけてご説明し、ご相談に応じています。

例えば、事務所での面談は、最初から最後まで同じ司法書士がお客様の状況をお伺いし、手続きについてご説明し、借金の減り具合や過払い金が発生しているかの想定を、時間をかけてお話ししています。

おひとりの面談時間は平均で1時間45分から2時間程度です。

長いと感じるか、短いと感じるかは人それぞれでしょうが、大規模な事務所ですと、手続きの説明は事務スタッフ、借金の状況を聞き取るのは別のスタッフ、最後の契約はまた別の司法書士ということもあり、面談時間は約1時間ということもあるようです。

この司法書士なら信頼できると思っていただいてから、債務整理のご依頼をお受けしていることにしておりますので、相談のなかで、分からないこと、不安なことがあれば、遠慮なく質問していただければと存じます。